帳戶與訂單資料
註冊無需電子郵件地址,只要使用者名稱與密碼即可建立帳戶。電子郵件地址不是註冊必填資料,本服務不會要求補交電子郵件地址才能正常使用。帳戶處理的資料包括使用者名稱、驗證身分所需資訊、訂閱狀態與流量用量,用於登入驗證、提供訂閱服務及管理流量額度。
訂單紀錄包含所選方案、付款金額、訂單狀態、交易關聯識別碼與退款處理紀錄,用於確認付款、核對權益及處理帳務爭議。透過客服單提交的問題描述與附件,僅用於回覆該項請求;請只提供排查問題所需的內容,勿傳送密碼、完整付款憑證或訂閱連結。
無日誌政策與連線資訊
VPNWT 不記錄使用者透過國際線路瀏覽的網站,不保存瀏覽紀錄、瀏覽內容或通訊本文,也不會將瀏覽網站的紀錄與帳戶連結。帳戶流量用量用於計費與額度判定,不會用來建立瀏覽目的地清單。
本服務不會持續保存可連結至個人帳戶的連線日誌。維持連線所需的暫時性工作階段資訊僅於執行期間使用,工作階段結束後即予釋出,不會留存為長期連線紀錄。線路整體運作指標用於故障排查,並與使用者瀏覽網站的紀錄分開處理。使用者主動提交的診斷資料依客服單資料管理,問題處理完成後,會刪除不再需要的內容。
網站流量分析與本機儲存
網站流量分析用於了解頁面瀏覽、流量來源及按鈕使用情形,協助確認說明是否清楚、頁面是否正常。分析對象是本站的頁面操作,不包含使用者透過訂閱服務瀏覽其他網站的活動;分析用途也不包括蒐集密碼或訂閱憑證。
Cookie 與瀏覽器本機儲存用於維持工作階段、保存登入狀態及語言偏好。使用者面板可能會在本機儲存驗證憑證,以便發出已授權的請求。使用共用裝置後請記得登出;清除本站儲存資料可移除本機狀態,但不會同步刪除伺服器上的帳戶或訂單資料。
付款與第三方資料處理
本服務支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由使用者選擇的第三方管道處理,VPNWT 僅接收完成訂單核對所需的交易結果與關聯資訊,無需使用者透過客服單提供付款帳戶密碼。
付款管道可能依其規則處理交易資料,詳情請參閱該管道的隱私權說明。本服務僅將必要資料用於提供訂閱服務、核對交易及處理請求,不會出售帳戶資料。如依法須提供資料,範圍僅限於適用法律義務所要求的必要資料。
資料保留期限與刪除請求
提供服務期間會保留帳戶資料;帳戶關閉後,會刪除不再具有服務用途的資料。訂單與退款紀錄僅於結算、爭議處理或履行適用法律義務所需期間內保留,期限屆滿後即予刪除或移除可識別的關聯資訊。網站流量分析資料僅保留分析所需期間,不會以無限期保存可識別個人身分的紀錄為目的。
使用者可登入面板,透過客服單申請查詢、更正或刪除帳戶資料,並說明請求範圍。本服務會驗證帳戶歸屬並說明處理結果;如有未結訂單或法定保留義務,會說明暫時無法刪除的資料及原因。刪除帳戶可能影響訂閱服務的使用,請先處理尚未完成的訂單事宜。
政策更新與適用說明
資料用途、服務流程或適用要求變更時,本服務會更新本頁政策,並修改頁面頂端的最後更新月份。如有影響資料處理範圍的重要變更,會透過網站或使用者面板通知;本頁更新不會取代依法應取得的授權。
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